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Política de privacidade

Bem-vindo à nossa página web. Ficamos satisfeitos pelo seu interesse na nossa empresa e nos nossos produtos. A proteção dos seus dados pessoais é prioridade máxima para nós. Nesse sentido, gostaríamos de o informar acerca de quais os dados que usamos e para que fins. Dados pessoais são quaisquer dados disponíveis acerca de si, como por exemplo nome, morada, endereços de e-mail, comportamento do utilizador.

I. Nome e morada da entidade responsável pela proteção de dados

A entidade responsável pela proteção de dados, com base no regulamento básico de proteção de dados e de outras leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros, bem como outros regulamentos de proteção de dados, é:

ProMinent Peninsula, Lda
Avenida da Barrinha, 590 R/C
PT- 3885-402 Esmoriz
Portugal
Contacto telefónico: +351 256 794 038
E-mail: prominent-PT@prominent.com
Página web: https://www.prominent.com

II. Informações gerais acerca do processamento de dados

1. Âmbito do processamento de dados pessoais

De um modo geral, processamos os dados pessoais dos nossos utilizadores apenas na medida em que tal seja necessário para disponibilização de uma página web funcional, bem como dos nossos conteúdos e serviços. Importa referir que a recolha e uso de dados pessoais dos nossos utilizadores só ocorre mediante consentimento do respetivo utilizador

2. Eliminação de dados e duração de armazenamento

Os dados pessoais serão eliminados ou bloqueados assim que deixe de fazer sentido o uso dos mesmos. Além disso, esse armazenamento pode basear-se em motivos previstos por legisladores europeus ou nacionais, leis ou outros regulamentos da UE aos quais o responsável pelo tratamento está sujeito. Um bloqueio ou eliminação desses dados ocorre quando um período de armazenamento previamente definido expira, a menos que haja necessidade de armazenamento adicional dos dados para celebração ou execução de um contrato.

III. Disponibilização da página web e criação de arquivos de registo

Sempre que o nosso site é visitado, o nosso servidor recolhe automaticamente os seguintes dados:

• Endereço IP do utilizador

Nome do host (qual página foi visitada pela ProMinent. por ex. www.prominent.de ou idêntico)

Data e hora de acesso (Time)

Tipo e localização do pedido (Request)

Informações sobre o tipo de navegador e a versão usada

Os dados também são armazenados nos arquivos de registo do nosso sistema. Não ocorre um armazenamento desses dados, juntamente com outros dados pessoais do utilizador.

A base jurídica para o armazenamento temporário de dados e arquivos de registo está prevista no art. 6º, nº 1 do DSGVO (equivalente em Portugal ao RGPD). Temos interesse legítimo no processamento de dados, pois o armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir o acesso à página web e por parte do computador do utilizador. Para tal, o endereço IP do utilizador deve ser mantido durante a duração da sessão. O armazenamento em arquivos de registo ocorre para garantir a funcionalidade da página web. Além disso, os dados são usados para otimizar a página web e garantir a segurança dos nossos sistemas de tecnologia e informação. Uma avaliação dos dados para fins de marketing não ocorrerá neste contexto.

Os dados serão eliminados assim que não forem mais necessários para o propósito da sua recolha. No caso de recolha de dados para disponibilização da página web, a eliminação dos mesmos é efetuada quando a sessão for terminada. No caso de armazenamento dos dados em arquivos de registo, os mesmos serão eliminados num prazo máximo de 30 dias. Além disso, os ficheiros de registo são armazenados em arquivos de backup por um período máximo de 12 meses. O acesso a esses backups ocorre apenas em casos excecionais.

IV. Uso de cookies

Além dos dados acima mencionados, são armazenados cookies no seu computador quando navega na nossa página web. Cookies são ficheiros de texto que são armazenados no navegador da internet ou pelo navegador da internet no sistema do computador do utilizador. Esses cookies contêm uma sequência de caracteres característica que permite que o navegador seja identificado de maneira inequívoca aquando do novo acesso à página web. Os cookies não podem executar programas ou transmitir vírus para o seu computador. O uso de cookies permite fazer com que a internet seja de um modo geral mais “amigável” e eficaz. Os cookies são armazenados no computador do utilizador e transmitidos por este para o nosso site. Portanto, como utilizador, você tem controlo total sobre o uso de cookies. Ao alterar as configurações no seu navegador de internet, pode desativar ou restringir a transmissão de cookies. Os cookies já armazenados podem ser eliminados a qualquer momento. Isso também pode ocorrer automaticamente. Se os cookies para a nossa página web forem desativados, pode não ser possível usar todas as funções da página web na sua plena dimensão.

Esta página web usa cookies na seguinte extensão:

• Cookies temporários (uso temporário)

• Cookies persistentes (uso com tempo limitado)

• Cookies de terceiros (de outros fornecedores)

Os cookies temporários são eliminados automaticamente quando fecha o navegador. Estes incluem, em particular, os cookies de sessão. Estes armazenam um chamado ID de sessão, com o qual vários pedidos do seu navegador podem ser atribuídos à sessão comum. Isso permitirá que o seu computador seja reconhecido quando voltar à nossa página web.

Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período especificado, que pode diferir dependendo do cookie. É possível eliminar a qualquer momento os cookies nas configurações de segurança do seu navegador.

A base jurídica para o processamento de dados pessoais que utiliza cookies está prevista no art. 6º, nº 1 do DSGVO (equivalente em Portugal ao RGPD). O nosso interesse legítimo passa por simplificar a utilização de páginas web para os utilizadores.

V. Google Analytics

Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação económica da nossa oferta online, conforme o exposto no art. 6º, nº 1, do DSGVO), utilizamos o Google Analytics, um serviço para análise de web fornecido pelo Google LLC (”Google”). O Google usa cookies. As informações geradas pelo cookie acerca da utilização da oferta online pelos utilizadores são, transmitidas a um e armazenadas, por norma, num servidor da Google nos EUA. Os dados recolhidos desta forma pelos cookies são automaticamente eliminados uma vez por mês após 14 meses.

A Google está abrangida pelo acordo Privacy Shield, que garante a conformidade com a lei europeia no que concerne proteção de dados

( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Em nome do operador deste website, a Google irá usar estas informações com o intuito de avaliar a utilização da nossa oferta online por parte dos utilizadores, elaborar relatórios acerca das atividades dentro desta oferta online e outros serviços relacionados com a utilização desta oferta online e da internet. Nesse caso, podem ser criados pseudónimos dos perfis de utilizadores a partir dos dados processados.

Usamos o Google Analytics para exibir anúncios publicados no Google e nos seus serviços de publicidade afiliados, apenas para aqueles que demonstraram interesse na nossa oferta online ou que possuem determinadas características (por exemplo, interesses em tópicos específicos ou produtos determinados com base nas páginas web visitadas) que transmitimos à Google (os chamados “Remarketing” ou “Google-Analytics-Audiences”). Com a ajuda das Remarketing Audiences também pretendemos garantir que os nossos anúncios correspondam ao interesse dos utilizadores e não sejam irritantes.

Para utilizadores que usam as funções de publicidade do Google Analytics, os cookies de anúncios da Google ativam funções como o remarketing da Rede de Display do Google para produtos como o Google AdWords. Para obter mais informações sobre o uso de tais cookies pela Google, consulte as perguntas frequentes sobre a Política de Privacidade da Google. Nas configurações de anúncios, pode alterar as configurações de cookies ou desativar essas funções.

Só usamos o Google Analytics com anonimização de IP ativado. Isso significa que o endereço IP dos utilizadores será encurtado pela Google nos países membros da União Europeia ou em outros estados abrangidos pelo Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço de IP completo será transmitido a um servidor da Google nos EUA e será aí abreviado. O endereço IP transmitido pelo navegador do utilizador não será relacionado com outros dados fornecidos pela Google. Os utilizadores podem impedir o armazenamento de cookies através da respetiva definição do software do navegador; Os utilizadores também podem impedir a recolha dos dados gerados pelos cookies e relacionados com o uso da oferta online, assim como o processamento desses dados pela Google, fazendo o download e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para mais informações sobre o uso de dados pela Google, configuração e possibilidades de contestação, visite a página web da Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites (”Utilização de dados pela Google aquando da sua utilização de páginas web ou aplicações dos nossos parceiros”), https://policies.google.com/technologies/ads (”Uso de dados para fins publicitários”), https://adssettings.google.com/authenticated (”Gestão de informações que a Google usa para exibir publicidade”).

Serviços de marketing da Google

Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação económica da nossa oferta online, conforme o art. 6º, nº 1 do DSGVO), utilizamos os serviços de marketing e remarketing (abrev. ”Serviços de marketing da Google”) da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, (”Google“).

A Google está abrangida pelo acordo Privacy Shield, que garante a conformidade com a lei europeia no que concerne proteção de dados ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active ).

Os serviços de marketing da Google permitem segmentar de uma melhor forma os anúncios para e na nossa página web, de forma a que apenas sejam apresentados aos utilizadores anúncios que sejam do seu interesse. Por exemplo, se um utilizador visualiza anúncios de produtos pelos quais ele está se interessou noutras páginas web, falamos de "Remarketing". Para esses fins, aquando do acesso às nossas páginas web e outras nas quais o Google-Marketing-Services está ativo, é imediatamente executado um código é pela Google e as chamadas tags de (re)marketing (gráficos ou códigos invisíveis, também conhecidos como “web beacons”) são incorporadas na página web. Com a ajuda deles, um cookie individual é armazenado no dispositivo do utilizador (em vez de cookies podem ser utilizadas tecnologias comparáveis). Os cookies podem ser definidos por diferentes domínios, entre outros por google.com , doubleclickbygoogle.com , adwords.com ,etc., mais informação: https://policies.google.com/technologies/types?hl=pt-PT . Neste ficheiro são registadas as páginas web visitadas pelo utilizador, os conteúdos que são do seu interesse e quais as ofertas em que ele clicou, bem como informações técnicas sobre o navegador e sistema operativo, páginas da web de referência, tempo de visita, assim como outros dados relativos à oferta online. O endereço IP não será relacionado com os dados do utilizador dentro de outras ofertas da Google. As informações referidas acima também podem ser associadas pela Google com tais informações de outras fontes. Se o utilizador, em seguida, visitar outras páginas web, podem ser exibidos os anúncios adequados aos seus interesses.

Os dados dos utilizadores são processados sob a forma de pseudónimos no âmbito dos serviços de marketing do Google. Por exemplo, a Google não armazena nem processa nomes de utilizadores ou endereços de e-mail, mas processa os dados relevantes relacionados a cookies nos perfis de utilizadores que utilizam pseudónimos. Ou seja, do ponto de vista da Google, os anúncios não são geridos e exibidos para uma pessoa especificamente identificada, mas para o proprietário do cookie, independentemente de quem seja esse proprietário do cookie. Isso não se aplica se um utilizador permitir explicitamente que a Google processe os dados sem essa pseudonimização. As informações recolhidas sobre os utilizadores através dos Serviços de marketing da Google são transmitidas à Google e armazenadas nos servidores da Google nos Estados Unidos.

Também usamos o “Google Tag Manager” para integrar e gerir os serviços de análise e de Marketing da Google na nossa página web.

Para mais informações sobre o uso de dados para efeitos de Marketing por parte da Google para marketing, consulte a seguinte página de vista geral: https://policies.google.com/technologies/ads A política de privacidade da Google está disponível em https://policies.google.com/privacy .

Caso pretenda renunciar à publicidade relativa ao seus interesses por parte dos Serviços de marketing da Google, pode utilizar as opções de configuração e Opt-Out definidas pela Google: https://adssettings.google.com/authenticated .

VI. Newsletter

Na nossa página da internet existe a possibilidade de subscrever gratuitamente a nossa Newsletter. Aquando da subscrição da Newsletter são-nos transmitidos os dados da máscara de introdução. Estes são:

• Endereço de e-mail

• Forma de tratamento

• Título académico

• Nome próprio

• Apelido

• País

• Os campos obrigatórios são apenas o endereço de e-mail e o país

• Tópico (setor, outro)

• Fonte

Além disso, os seguintes dados são recolhidos no momento do registo:

• Endereço IP do utilizador

• Data e hora do registo

• Confirmação de que a política de privacidade foi lida

Para o processamento dos dados, o seu consentimento é obtido durante o processo de registo na qual é feita referência a esta política de privacidade. Para o pedido da Newsletter utilizamos um procedimento, o assim designado Double-opt-in, i.e. o seu pedido só será concluído após ter confirmado o seu registo através de um e-mail de confirmação enviado para si, no qual deverá clicar no link nele contido. A confirmação é considerada como consentimento. Se a sua confirmação não for recebida dentro de 100 dias, o seu registo será automaticamente eliminado da nossa base de dados. Isso garante que mais ninguém o possa registar para subscrição da nossa Newsletter.

Não ocorre qualquer transmissão de dados a terceiros associada ao processamento de dados para envio da Newsletter. Os dados serão usados exclusivamente para enviar a Newsletter. A recolha do endereço de e-mail do utilizador serve apenas para envio da Newsletter. A recolha de outros dados pessoais no contexto do processo de registo destina-se a evitar o uso indevido dos serviços ou do endereço de e-mail utilizado.

A base jurídica para o processamento dos dados após o utilizador ter subscrito a Newsletter está prevista no art. 6º, nº 1 do DSGVO (equivalente em Portugal ao RGPD).

Os dados serão eliminados assim que não forem mais necessários para o propósito da sua recolha. O endereço de e-mail do utilizador é, portanto, armazenado enquanto a subscrição estiver ativa.

A subscrição da Newsletter pode ser cancelada a qualquer momento pelo utilizador em questão. Para este propósito, existe um link correspondente em cada Newsletter. Isso também permite a revogação do consentimento para o armazenamento dos dados pessoais recolhidos durante o processo de registo.

1. Acompanhamento de reações acerca das Newsletters no sistema da Newsletter Inxmail

Sob acompanhamento no Inxmail Professional entende-se o acompanhamento ou armazenamento do comportamento do destinatário. O comportamento do destinatário refere-se às seguintes três ações dos seus destinatários:

• Abertura de um e-mail

• Clicar nos links de texto e imagem

• Download de imagens num programa de e-mail

2. Acompanhamento pessoal (Unique-Count-tracking)

Quando um destinatário abre um e-mail, clica num link ou faz o download de imagens no seu programa de e-mail, o Inxmail Professional pode registá-lo e guardá-lo. Essas ações dos destinatários são chamadas de reações do destinatário no Inxmail Professional. Por meio do Inxmail Professional, pode ser criado um perfil de interesses do destinatário com base nas reações do destinatário. Por exemplo, podemos determinar quais os destinatários que clicaram em links específicos. Com base nesses cliques, poderíamos criar grupos-alvo e fornecer aos destinatários mais informações sobre as suas áreas de interesse, de acordo com as necessidades deles. Atualmente não é utilizada a opção de acompanhamento pessoal. Se tal se alterar, informaremos os destinatários das Newsletters imediatamente.

Ao concordar com a subscrição da Newsletter, consente de acordo com o art. 6º, nº 1 do DSGVO que o seu comportamento enquanto utilizador é acompanhado de forma personalizada. Para otimizar os conteúdos das Newsletters temáticas, comparamos as taxas de abertura e as reações dos destinatários de diversos e-mails. Os dados pessoais armazenados serão imediatamente eliminados do sistema se um destinatário da Newsletter cancelar a sua subscrição.

VII. Formulário de contato e contato por e-mail

Na nossa página web existe um formulário de contato disponível, que pode ser usado para o estabelecimento de contato por via eletrónica. Se um utilizador aceitar essa possibilidade, os dados inseridos na máscara de introdução são-nos transmitidos e guardados. Esses dados são:

• Forma de tratamento, nome próprio, apelido

• Nome da empresa

• Número do cliente

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Rua, número, código postal, localidade, país

• Título académico

• Produto de interesse

• A sua mensagem

• Anexos (documentos)

• Solicitação de resposta, caso esta opção tenha sido selecionada

No momento de enviar a mensagem, os seguintes dados também são armazenados:

• Data e hora do registo

• Endereço IP do utilizador

Alternativamente é possível o contato via e-mail. Nesse caso, os dados pessoais do utilizador que sejam transmitidos por e-mail serão armazenados. Nesse contexto, não ocorre transmissão dos dados a terceiros. Os dados são usados exclusivamente para processar a conversa.

O processamento dos dados pessoais presentes na máscara de introdução serve apenas para processamento do contato. Em caso de contacto por e-mail existe aqui o interesse legítimo necessário no processamento de dados conforme a base jurídica no caso de contacto por e-mail está prevista no art. 6º, nº 1 do DSGVO. A base jurídica no caso de contacto por e-mail com o objetivo de concluir um contrato está prevista no art. 6º, nº 1 do DSGVO.

Os outros dados pessoais processados durante o processo de envio servem para evitar o uso indevido do formulário de contato e para garantir a segurança de nossos sistemas de tecnologia e informação.

Os dados serão eliminados assim que não forem mais necessários para o propósito da sua recolha. Isto aplica-se aos dados pessoais da máscara de introdução do formulário de contacto e àqueles enviados por e-mail quando um contacto por e-mail termina, se a respetiva conversa com o utilizador estiver terminada. A conversa está terminada se a partir das circunstâncias for possível inferir que todas as questões foram devidamente esclarecidas.

Se o utilizador entrar em contato connosco por e-mail, ele poderá opor-se ao armazenamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Nesse caso, no entanto, a conversa não pode prosseguir.

VIII. Inscrição para seminários

Na nossa página da internet existe a possibilidade de se inscrever em seminários. Nesse caso, os dados da máscara de introdução ser-nos-ão transmitidos. Estes são:

• Forma de tratamento, nome próprio, apelido

• Nome da empresa

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Rua, número, código postal, localidade, país

• Número do cliente

• Título académico

• Participantes do seminário (outros participantes)

Além disso, os seguintes dados são recolhidos no momento do registo:

• Data e hora do registo

• Endereço IP do utilizador

Para o processamento de dados, será remetido para a Política de Privacidade como parte do processo de registo.

A base jurídica para o processamento de dados após o registo para um seminário pelo utilizador está prevista no art. 6º, nº 1 do DSGVO, uma vez que os dados indicados são necessários para execução do contrato.

Esse é o caso para cumprimento de um contrato ou execução de medidas pré-contratuais durante o processo de registo, se os dados não forem mais necessários para a execução do contrato. Mesmo após a conclusão do contrato, pode haver a necessidade de armazenar dados pessoais da parte contratante, a fim de cumprir as obrigações contratuais ou legais.

Como utilizador, tem a opção de cancelar o registo a qualquer momento. Pode solicitar a alteração dos dados armazenados sobre si a qualquer momento.

Se os dados forem necessários para cumprir um contrato ou para executar medidas pré-contratuais, a eliminação prematura dos dados apenas é possível, desde que não existam obrigações legais ou contratuais de uma eliminação.

IX. GetSiteControl

Integramos no nosso site a ferramenta widget “GetSiteControl” da GetWebCraft Limited, Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nicósia, Chipre. Este é um widget que nos permite exibir informações como “layover”. As janelas de layover podem ser exibidas de acordo com certas regras (por exemplo, duração da visita à página), de modo que a configuração de um cookie é necessária. Quando acede a layovers, são transmitidos dados ao servidor da GetWebCrat Limited como se você estivesse a visitar a sua própria página web. Para obter mais informações relativas à proteção de dados na GetWebCraft, consulte a política de privacidade da empresa: getsitecontrol.com/privacy/

Com a ferramenta widget “GetSiteControl”, os conteúdos da nossa página da internet podem ser vistos nas redes sociais do Facebook Ireland Ltd. Facebook Inc., Google Inc. Twitter Inc. e LinkedIn Ireland Unlimited Company. Ao entrar nas nossas páginas da internet, os cookies armazenados no seu computador são usados para conectar-se aos servidores da respetiva rede social. Ao clicar no respetivo botão, o seu endereço IP será transmitido à respetiva rede social. Você pode evitar isso através das configurações do navegador.

Se estiver com sessão iniciada numa das redes sociais mencionadas durante a sua visita ao nosso site, o operador desta rede recolhe e armazena dados adicionais sobre a sua visita às nossas páginas da internet. Se não pretender tal situação, recomendamos que saia das redes sociais antes de visitar os nossos sites.

Por favor, informe-se com o respetivo operador das redes sociais acerca do processamento e uso dos seus dados. Informações do operador sobre os respetivos regulamentos de proteção de dados e possivelmente configurações possíveis para a proteção da sua privacidade podem ser encontradas aqui:

• Facebook Ireland Ltd. ou Facebook Inc .: https://pt-pt.facebook.com/policy.php

• Google Inc .: https://developers.google.com/+/web/buttons-policy

• Twitter Inc .: https://twitter.com/pt/privacy

• LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

X. Direitos de pessoa afetada

Dispõe dos seguintes direitos relativos ao processamento dos seus dados pessoais:

- nos termos do art. 7º, nº 3 do DSGVO, pode revogar o seu consentimento previamente dado a nós a qualquer momento. Como resultado, de futuro não podemos continuar o processamento de dados com base nesse consentimento;

- de acordo com o art. 15º do DSGVO, direito à informação;

- de acordo com os art. 16º e 17º DSGVO, direito de retificação ou eliminação;

- de acordo com o art. 18º do DSGVO, direito de restrição do processamento de dados;

- de acordo com o art. 20º do DSGVO, direito à portabilidade de dados;

- de acordo com o art. 77º do DSGVO, direito de reclamar junto de uma autoridade supervisora de proteção de dados acerca da forma como os seus dados pessoais são processados por nós.

Se os seus dados pessoais forem processados com base em interesses legítimos de acordo com o art. 6º, parágr.1 nº 1 alínea f do DSGVO, tem o direito de apresentar uma oposição ao processamento dos seus dados pessoais de acordo com o art. 21º do DSGVO. Se pretender exercer o direito de oposição envie um e-mail para objection@prominent.com Ao exercer o direito de oposição, solicitamos que explique as razões pelas quais não devemos processar os seus dados pessoais da forma que processamos. Em seguida, analisamos ou ajustamos a situação e o processamento de dados ou apresentamos as nossas razões legítimas pelas quais continuamos com o processamento de dados.

Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais para fins de publicidade e análise de dados a qualquer momento. Pode nos informar acerca da sua oposição para utilização de dados pessoais para fins de publicidade através dos seguintes dados de contacto:

ProMinent GmbH
Im Schuhmachergewann 5-11
69123 Heidelberg
Alemanha
Contacto telefónico: +49 6221 842 0
E-mail: objection@prominent.com

XI. Mudanças na política de privacidade

Atualizaremos periodicamente esta política de privacidade para proteger os seus dados pessoais de tempos a tempos. Deve rever ocasionalmente esta política de privacidade para manter-se atualizado acerca de como protegemos os seus dados e melhoramos continuamente os conteúdos da nossa página web. Ao utilizar a página www.prominent.pt concorda com os termos desta Política de Privacidade para a proteção de dados pessoais.